Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit ut aliquam, purus sit

Retail

18 Aplikasi Retail Software Untuk Bisnis Ritel Grosir

Sophia Jauhara

Agustus 14, 2025

Kesalahan pengelolaan stok, transaksi yang berantakan, dan laporan keuangan yang tidak akurat sering menjadi tantangan besar di bisnis retail grosir. Sistem manual atau spreadsheet tak lagi mampu mengimbangi kompleksitas operasional.

Solusinya, Anda bisa beralih ke software retail grosir yang terintegrasi. Aplikasi ini akan membantu mengotomatiskan stok, penjualan, dan laporan keuangan. Berkat fitur real-time, proses inventaris dan transaksi jadi lebih cepat dan akurat.

Dengan kemampuan integrasi yang lengkap, investasi pada software manajemen ritel menjadi langkah tepat agar bisnis tetap unggul. Artikel ini akan membahas 18 rekomendasi aplikasi retail grosir terbaik untuk Anda. Cari tahu keunggulan, fitur utama, dan kekurangan setiap aplikasi di sini!

Apa itu Software Retail?

Software retail adalah sistem yang dirancang untuk mengelola seluruh aktivitas bisnis ritel secara terpusat. Fitur utamanya mencakup manajemen inventaris, pencatatan penjualan, hingga laporan keuangan dalam satu platform. Aplikasi ini juga bisa digunakan di toko online maupun offline sehingga lebih fleksibel.

Dengan software retail grosir, pemilik bisnis dapat menghindari masalah overstock maupun understock. Sistem ini membantu memantau performa toko secara real-time sehingga keputusan bisnis bisa dibuat lebih cepat. Hasilnya, efisiensi operasional dan profitabilitas bisnis akan meningkat secara signifikan.

18 Rekomendasi Aplikasi Retail Software Terbaik

Memilih retail software yang tepat adalah langkah krusial bagi kesuksesan bisnis Anda. Dengan berbagai pilihan yang tersedia di pasar, penting untuk melakukan review secara detail sebelum membuat keputusan.

Berikut adalah 18 rekomendasi software retail terbaik untuk bisnis ritel dan grosir di Indonesia, yang bisa membantu Anda menemukan solusi yang paling sesuai untuk mengembangkan bisnis Anda.

1. Software Retail Total

Total adalah salah satu contoh retail software terbaik di Indonesia yang membantu perusahaan mengelola bisnis retail dan grosir mereka secara terintegrasi. Sistem ini dapat meninimalisir kompleksitas ritel dengan sistem POS, manajemen persediaan barang di gudang, hingga transaksi jual beli pada konsumen.

Software retail Total memiliki tampilan dashboard yang user-friendly, adanya integrasi antar modul untuk pengelolaan end-to-end dari proses bisnis, manajemen pelanggan, hingga pengelolaan stok barang dengan lebih efisien.

Ingin melihat cara kerja aplikasi retail Total? Cobalah demo gratis dari Total sekarang juga!

Berikut adalah beberapa fitur retail software Total:

Point of Sales (POS): Mencatat dan memproses transaksi penjualan untuk multi-cabang.
FSN (Fast Moving, Slow Moving, Non Moving): Mengoptimalkan dan melacak barang dengan analisis pergerakan di gudang.
Integrasi Omnichannel: Terintegrasi dengan berbagai opsi e-commerce dan aplikasi integrasi marketplace untuk mempermudah proses penjualan dan mengelola inventaris secara terpusat.
Program Loyalitas Pelanggan: Menyediakan program insetif kepada pelanggan setia secara otomatis.
Laporan Akuntansi dan Penjualan: Menyediakan analisis dan laporan keuangan, persediaan, dan penjualan dalam periode yang ditentukan.
Home Delivery Management: Memudahkan pelacakan proses pengiriman pesanan.
Multi-UoM (Units of Measure): Memungkinkan perhitungan produk yang dijual dalam berbagai satuan ukuran.
Pengelolaan Deposit: Menjaga dan memantau pencatatan deposit pelanggan dalam satu sistem.

Kelebihan	Kekurangan
Unlimited user tanpa biaya tambahan Tampilan dashboard dan antarmuka yang intuitive dan user-friendly Fleksibilitas dalam kustomisasi fitur sesuai dengan kebutuhan bisnis Integrasi dengan sistem modul lainnya, seperti akuntansi, inventaris, dan sebagainya Layanan dan dukungan pelanggan 24/7 Dapat diintegrasikan dengan sistem barcode untuk pelacakan barang	Waktu implementasi yang beragam tergantung pada tingkat kustomisasi

Jika Anda tertarik menggunakan software retail terbaik untuk manajemen ritel, ketahui rincian harganya dengan menekan gambar dibawah ini

2. Software Retail Traqq

Traqq memiliki program retail yang memungkinkan bisnis memantau aktivitas karyawan secara detail, termasuk waktu kerja dan tingkat produktivitas harian. Bagi toko ritel, ini berguna untuk memastikan staf bekerja sesuai jadwal, serta menjaga efisiensi operasional di tengah banyaknya tugas harian.

Fitur:

Apps & website usage stats
Customized reports for users, groups, and projects
Invoice report generation
Smart time tracking
Activity & productivity tools

Harga: hubungi customer service untuk biaya berlangganan software retail Traqq.

Kelebihan	Kekurangan
Interface yang user-friendly Dukungan pelanggan yang baik Menyediakan fitur pelacakan dan otonomi pengguna yang mudah digunakan	Keterbatasan kustomisasi fitur Tidak dapat terintegrasi dengan berbagai modul

3. Aplikasi Retail Moka

Moka hadir sebagai aplikasi retail yang memiliki fasilitas aplikasi kasir berbasis cloud yang dirancang untuk membantu bisnis retail mengelola transaksi dengan lebih cepat dan praktis. Sistemnya memudahkan pemilik usaha memantau penjualan secara real-time, baik melalui dashboard di laptop maupun aplikasi mobile.

Fitur:

Manajemen pesanan
Pembayaran digital
Laporan stok barang

Harga: mulai dari Rp299.000 per outlet per bulan/ Tersedia dalam 3 paket: Basic, Pro, Enterprise.

Kelebihan	Kekurangan
Menyediakan versi mobile yang ramah pengguna Memiliki dashboard yang komprehensif Memberikan pelaporan secara real-time Dapat terintegrasi dengan perangkat eksternal, seperti printer, barcode scanner, dan sebagainya	Terdapat biaya tambahan dalam penambahan fitur Tidak cocok untuk bisnis skala besar karena fitur yang terbatas

4. Aplikasi Retail Vend

Software retail Vend menawarkan fitur lengkap untuk mengelola inventaris, pelanggan, dan laporan penjualan dalam satu platform. Program retail ini cocok untuk toko ritel yang beroperasi secara offline maupun online, memungkinkan integrasi data antar channel agar operasional tetap sinkron.

Fitur:

NuORDER Catalog
Inventory Management
Retail POS
In-store & Online Loyalty
E-commerce Integration

Kelebihan	Kekurangan
Fitur antarmuka yang ramah pengguna Dukungan pelanggan yang responsif Terintegrasi dengan platform e-commerce dan marketing	Biaya paket yang tinggi. Fitur yang terbatas sehingga kurang tepat untuk bisnis yang memiliki kebutuhan kompleks.

5. Software Retail Deskera

Deskera menghadirkan software retail yang menawarkan solusi ERP lengkap, cocok untuk toko ritel yang ingin menyatukan pengelolaan stok, keuangan, dan penjualan dalam satu alur kerja. Software ritel grosir ini mampu mengelola penjualan, pembelian, keuangan, stok barang, hingga rantai pasokan dalam satu platform.

Fitur:

Sales-force management
Marketing management
Reporting & Analytics
Integrated CRM
Expense and leave tracking

Harga: mulai dari $299 per pengguna per bulan. Tersedia dalam paket: Growth, Mid Market, Enterprise

Kelebihan	Kekurangan
Fitur antarmuka yang user-friendly Menyediakan 24/7 dukungan pelanggan Terintegrasi dengan modul lainnya, seperti akuntansi, CRM, dan HR Akses berbasis cloud	Biaya berlangganan awal yang tinggi Memiliki kurva pembelajaran yang rumit untuk pengguna awal

6. Program Retail HashMicro

HashMicro adalah software retail grosir yang komprehensif dan terintegrasi, elah melayani berbagai klien ternama seperti Matahari Department Store, Nature Republic, dan Benang Raja. Software ini dapat memusatkan kontrol cabang dengan POS, sinkronisasi penjualan online dan offline, dan memantau operasi penjualan secara real-time.

Fitur:

Stock Optimizer
Integration to Marketplaces
Automated Promotion Management
Rekonsiliasi Otomatis ke Bank
Pricelist Changes Report

Harga: hubungi customer service untuk biaya berlangganan software retail HashMicro.

Kelebihan	Kekurangan
100% Unlimited user Dapat terintegrasi dengan berbagai modul, seperti CRM, akuntansi, inventaris, dan HRM. Fleksibilitas dalam model pembelian 24/7 layanan pelanggan	Fitur yang bervariasi dan kompleks sehingga diperlukan untuk konsultasi dengan tim HashMicro mengenai fitur yang tepat

7. Software Retail Grosir Robotill

Robotill adalah retail software yang menyediakan fitur penting untuk operasional toko seperti pengelolaan stok dan transaksi. Meski versi gratisnya belum mendukung backup data, sistem ini sudah menggunakan database SQL server lokal berbasis cloud, dan bisa ditingkatkan ke versi berbayar untuk fitur lebih lengkap.

Fitur:

Customize security levels for tasks
Management Stock
Multiple payment methods per sale
Supplier Orders

Harga: hubungi customer service untuk biaya berlangganan Robotill.

Kelebihan	Kekurangan
Antarmuka pengguna yang intuitif Dukungan pelanggan yang responsif Menyediakan aplikasi versi gratis Menyediakan fitur pelacakan multi-branch	Keterbatasan integrasi dengan berbagai modul dan sistem lain Aplikasi versi gratis tidak selengkap versi berbayar

8. Program Retail Lightspeed

Program retail Lightspeed cocok untuk bisnis yang ingin memperluas ke ranah online tanpa kehilangan kontrol atas stok dan data penjualan. Retail software ini memungkinkan pemilik toko menyinkronkan inventaris antar channel, menjaga konsistensi harga dan katalog produk, serta memantau performa toko langsung dari dashboard berbasis cloud.

Fitur:

Manajemen inventaris
Manajemen pelanggan
Real-time reporting

Harga: mulai dari $89 per oulet per bulan. Tersedia dalam paket: Basic, Core, Plus.

Kelebihan	Kekurangan
Menyediakan tampilan dashboard yang mudah digunakan Menyediakan fitur manajemen ritel yang komprehensif Fitur antarmuka yang modern dan intuitif Terintegrasi dengan aplikasi Lightspeed lainnya	Dukungan pelanggan yang kurang responsif

9. Aplikasi Retail Mekari Qontak

Mekari Qontak merupakan penyedia program retail yang dapat mengintegrasikan fungsi software CRM dan omnichannel dalam satu platform. Software ritel grosir ini membantu bisnis retail mengelola komunikasi dengan pelanggan secara lebih terorganisir. Qontak memudahkan tim penjualan dan layanan pelanggan dalam memantau interaksi harian.

Fitur:

Sales pipeline
Laporan analisis penjualan
Manajemen database

Harga: hubungi customer service untuk biaya berlangganan software Mekari Qontak.

Kelebihan	Kekurangan
Memiliki fitur pelacakan KPI Dapat diadaptasi sesuai dengan kebutuhan bisnis. Layanan pelanggan yang responsif. Memiliki tampilan antarmuka yang mudah digunakan	Kurang sesuai untuk bisnis kecil

10. Software Retail Pawoon

Pawoon adalah software POS berbasis cloud yang membantu pelaku bisnis retail mencatat transaksi harian dengan lebih cepat dan rapi. Program retail ini memiliki desain antarmukanya yang sederhana membuat staf toko dapat mengoperasikan aplikasi ini tanpa perlu waktu lama untuk belajar dan lebih bisa meminimalkan kesalahan manual.

Fitur:

Manajemen pelanggan
Manajemen inventori
Manajemen promosi dan pemasaran
Modul meja dan menu digital
Integrasi berbagai metode pembayaran

Harga: mulai dari Rp299.000 per outlet per bulan untuk paket Pawoon Pro.

Kelebihan	Kekurangan
Laporan dapat diakses secara real-time melalui smartphone Data dapat tersimpan secara otomatis dalam keadaan offline Terdapat versi gratis untuk paket free plan	Keterbatasan integrasi dengan sistem lain

11. Aplikasi Retail SAP

SAP adalah salah satu contoh software ritel grosir yang memenuhi berbagai fungsi sistem ERP. Program retail ini memungkinkan perusahaan ritel mengelola rantai pasok, keuangan, inventaris, dan operasional toko dalam satu platform. Dukungan otomatisasi dan integrasi antarfungsi bisnis membuat SAP cocok untuk ritel berskala menengah hingga besar yang ingin meningkatkan efisiensi dan skalabilitas.

Fitur:

General ledger and accounts payable
Transportation management
Order and delivery scheduling
Merchandise management
Warehouse operation management

Harga: hubungi customer service untuk biaya berlangganan program retail SAP.

Kelebihan	Kekurangan
Mudah diintegrasikan dengan modul SAP yang ada Menyediakan fitur analisis penjualan yang kompherensif Menyediakan supply chain planning Terintegrasi dengan modul lainnya	Antarmuka yang tidak user-friendly Dukungan pelanggan yang tidak responsif

12. Retail Software Equip

EQUIP menawarkan program retail yang membantu bisnis retail mengelola berbagai proses operasional dalam satu platform terintegrasi. Cocok untuk bisnis yang ingin memahami performa toko secara menyeluruh, membuat keputusan lebih cepat, dan meningkatkan efisiensi tanpa harus bergantung pada banyak platform.

Fitur:

Inventory Tracking
Customer & Promotion Management
Multi-payment Method
Return, Refund, & Credit Management
EDC BCA integration

Harga: hubungi customer service untuk biaya berlangganan software retail EQUIP.

Kelebihan	Kekurangan
Easy to use Fleksibilitas kustomisasi Kemampuan integrasi dengan berbagai modul dan sistem lain Lifetime layanan after-sales	Sulit mendapatkan jadwal demo gratis karena banyaknya pemina

13. Software Retail Ukirama

Ukirama ERP dirancang khusus untuk kebutuhan bisnis di Indonesia, termasuk model software ritel grosir yang mampu melakukan kegiatan konsinyasi dengan pencatatan stok dan laporan penjualan yang detail. Program retail ini mendukung pelacakan barang titipan, manajemen mitra konsinyor, serta integrasi ke akuntansi dan inventaris dalam satu platform terpusat.

Fitur:

Manajemen multi-gudang
Multi-mata uang
Manajemen produk dan inventaris
Manajemen proyek
Pencatatan pembelian dan penjualan

Harga: hubungi customer service untuk harga berlangganan software retail Ukirama.

Kelebihan	Kekurangan
Dukungan pelanggan yang responsif Menyediakan dukungan teknis yang memadai Memiliki tampilan dashboard dengan visualisasi data perusahaan Menyediakan pelacakan utang dan piutang	Membutuhkan pelatihan tambahan bagi karyawan yang kurang mahir teknologi Memerlukan sinyal yang stabil

14. Impact Retail Software

Impact menjadi penyedia all-in-one retail software yang membantu transformasi digital perusahaan Indonesia. Program retail ini cocok untuk berbagai industri dan dapat di akses melalui akses mobile.

retail software menyediakan sistem POS yang terintegrasi dengan manajemen inventaris, dirancang untuk kebutuhan toko ritel modern. Software ritel grosir ini mempermudah pemilik usaha dalam memantau aktivitas penjualan dan stok barang tanpa harus repot memeriksa data manual.

Fitur:

POS (Point of Sales) System
Customer Relationship Management (CRM)
Loyalty & Promotion Management
Manajemen pelanggan
Manajemen stok dan inventaris

Harga: mulai dari Rp99 juta. Tersedia dalam 5 paket: Starter, Basic, Standard, Pro, dan Enterprise.

Kelebihan	Kekurangan
Fitur user interface yang intuitif Dukungan pelanggan yang baik Menyediakan fitur ritel yang komprehensif	Keterbatasan integrasi dengan sistem lain

15. Software Retail Koneksi

Koneksi dirancang untuk bisnis retail grosir yang mengelola penjualan dari berbagai channel, mulai dari toko fisik hingga e-commerce. Software ritel grosir ini membantu pemilik usaha memantau data penjualan dan stok barang tanpa harus bergantung pada proses manual.

Fitur:

Multi-payment method with multi-outlet management
Centralized multi branch POS
Integrasi dengan procurement
Pricelist changes report
In-depth reporting management (penjualan per jam, per minggu, dll)

Harga: hubungi customer service untuk biaya berlangganan retail software Koneksi.

Kelebihan	Kekurangan
Kustomisasi fitur dan modul sesuai kebutuhan bisnis Mobile-friendly Terdapat dukungan dari tim ahli	Terdapat banyak fitur yang membutuhkan lebih banyak waktu untuk beradaptasi.

16. Software Retail Grosir Turboly

Turboly menawarkan sistem POS berbasis cloud yang memudahkan pencatatan penjualan, pelacakan stok, dan pengelolaan data pelanggan. Program retail ini dirancang untuk bisnis ritel kecil hingga menengah, Turboly hadir sebagai solusi efisien dengan antarmuka yang sederhana dan biaya operasional yang terjangkau.

Fitur:

Manajemen pembelian dan supplier
Manajemen produk dan persediaan
Retur and klaim
Grosir dan distribusi
Point of Sale (POS) system

Harga: hubungi customer service untuk harga berlangganan Turboly.

Kelebihan	Kekurangan
User-Friendly Interface Dukungan pelanggan yang responsif Menyediakan tampilan dashboard real-time Terintegrasi dengan modul lain, seperti akuntansi, CRM, manajemen produk, dan sebagainya	Terdapat biaya tambahan untuk akses fitur lanjutan Memberikan laporan manajemen inventaris yang kurang akurat

17. Software Retail NCR Counterpoint

NCR Counterpoint menawarkan sistem POS lengkap yang mendukung pengelolaan stok, transaksi, dan data pelanggan dalam satu platform. Cocok untuk bisnis dengan volume penjualan tinggi, software retail ini membantu mempercepat proses checkout, mengoptimalkan manajemen inventaris, dan meningkatkan pengalaman belanja pelanggan.

Fitur:

Manajemen penjualan dan inventaris
CRM untuk pengelolaan pelanggan
Laporan dan analitik penjualan
Dukungan untuk multi-toko
Integrasi dengan e-commerce

Harga: hubungi customer service untuk biaya berlangganan NCR Counterpoint.

Kelebihan	Kekurangan
Fitur lengkap untuk ritel dan restoran Antarmuka yang user-friendly Dukungan kuat untuk multi-toko	Biaya implementasi awal cukup tinggi Memerlukan pelatihan untuk memaksimalkan penggunaan semua fitur

18. Software Retail Brightpearl

Brightpearl adalah software retail berbasis cloud yang mendukung otomatisasi proses bisnis, mulai dari manajemen pesanan hingga pelaporan penjualan. Dirancang untuk retailer dan wholesaler multichannel, aplikasi retail ini membantu bisnis skala menengah hingga besar mengelola operasional secara terpusat dan efisien.

Fitur:

Manajemen pesanan & inventaris real-time
Integrasi toko online & offline (omnichannel)
Otomatisasi pembelian & pemenuhan pesanan
Analitik & pelaporan performa penjualan

Harga: hubungi customer service untuk biaya berlangganan Brightpearl.

Kelebihan	Kekurangan
Dirancang khusus untuk bisnis ritel Mendukung penjualan omnichannel Otomatisasi tinggi, hemat waktu operasional Integrasi e-commerce & marketplace yang kuat	Fitur lengkap hanya tersedia dalam paket besar Implementasi bisa kompleks

Tips Memilih Software Retail Grosir Terbaik untuk Bisnis Anda

Memilih software retail yang tepat adalah langkah penting untuk memastikan bisnis Anda berjalan lebih efisien dan menguntungkan. Dengan banyaknya pilihan di pasaran, Anda perlu jeli dalam mengevaluasi setiap aspek agar investasi tidak sia-sia.

Berikut adalah beberapa tips yang bisa membantu Anda menemukan software retail grosir terbaik untuk mendukung pertumbuhan usaha:

1. Pahami kebutuhan bisnis anda

Langkah pertama adalah memahami kebutuhan spesifik dari bisnis Anda. Setiap usaha memiliki skala dan tantangan berbeda sehingga solusi yang dipilih pun tidak bisa disamaratakan. Dengan memahami kebutuhan sejak awal, Anda bisa menentukan software retail grosir yang paling relevan dan efektif.

2. Evaluasi fitur dan fungsionalitas

Pastikan software yang Anda pilih memiliki fitur lengkap mulai dari inventaris, penjualan, hingga laporan keuangan. Software retail yang baik biasanya juga mendukung integrasi dengan sistem lain agar alur kerja lebih lancar. Semakin kaya fungsionalitasnya, semakin mudah Anda mengelola seluruh operasional bisnis dalam satu platform.

3. Kemudahan penggunaan

Pilih software dengan antarmuka yang sederhana dan mudah dipahami oleh tim. Aplikasi retail yang user-friendly akan meminimalkan kesalahan dan mempercepat proses kerja sehari-hari. Semakin mudah digunakan, semakin cepat pula bisnis Anda bisa beradaptasi dengan sistem baru.

4. Biaya dan skalabilitas

Pertimbangkan biaya langganan software agar tetap sesuai dengan anggaran bisnis Anda. Jangan hanya melihat harga, tetapi juga pastikan sistem tersebut mampu tumbuh seiring perkembangan usaha. Software retail grosir yang scalable akan membantu Anda menghindari pengeluaran tambahan saat bisnis semakin besar.

5. Keamanan data

Data penjualan dan informasi pelanggan adalah aset berharga yang wajib dilindungi. Pilih software dengan sistem keamanan data yang teruji dan memiliki standar perlindungan tinggi. Dengan begitu, bisnis Anda tetap aman dari potensi kebocoran maupun penyalahgunaan data.

6. Layanan pelanggan

Dukungan teknis dari penyedia software sangat penting untuk memastikan operasional tidak terganggu. Pilih vendor yang menyediakan layanan pelanggan cepat tanggap dan responsif. Dengan adanya support yang baik, Anda bisa lebih tenang saat menghadapi kendala teknis di lapangan.

Kesimpulan

Banyaknya opsi software retail grosir yang tersedia di pasaran mengharuskan anda untuk melakukan evaluasi mendetail mengenai kemampuan software yang tepat untuk kebutuhan bisnis Anda.

Memilih software yang tepat akan meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis di tengah persaingan pasar global yang semakin ketat. Oleh karena itu, investasi dalam software yang tepat adalah salah satu langkah paling baik. Salah satu penyedia Software Retail terbaik di Indonesia adalah Total yang bisa Anda pertimbangkan.

Aplikasi Retail Total menyediakan integrasi fungsi bisnis secara keseluruhan seperti manajemen pembelian, akuntansi, CRM-leads, dan HRM. Segera jadwalkan demo gratis untuk meningkatkan efisiensi proses operasi bisnis retail anda!

FAQ Aplikasi Ritel

Aplikasi ritel adalah perangkat lunak yang dirancang untuk membantu bisnis ritel dalam mengelola transaksi, stok, laporan keuangan, dan operasional lainnya secara otomatis dalam satu sistem terpusat.

Manfaatnya meliputi efisiensi operasional, pencatatan transaksi otomatis, manajemen stok yang lebih akurat, laporan analitik untuk pengambilan keputusan, serta peningkatan pengalaman pelanggan.

Ya, bisnis online seperti toko e-commerce dan toko online mandiri juga termasuk dalam kategori ritel karena menjual produk langsung ke konsumen.

Sophia Jauhara

An expert in ERP (Enterprise Resource Planning), specializing in optimizing business operations through tailored solutions. With a strong track record of implementing integrated ERP systems, Sophia helps businesses streamline their processes, improve data accuracy, and drive growth. Her expertise spans multiple industries, allowing her to guide companies toward the best ERP solutions that align with their specific needs and goals.