Buat Proses Transaksi Online/Offline Jadi Lebih Cepat, Mudah, & Otomatis
Selesaikan pesanan lebih cepat, terima pembayaran cashless, pantau inventaris secara real-time, dan catat setiap transaksi secara otomatis.
Dapatkan Manfaat Software Total POS untuk Bisnis Anda
Sistem Terintegrasi untuk Produktivitas Maksimal
Integrasikan berbagai aspek esensial dalam bisnis Anda secara Total
Persingkat Proses Transaksi & Pembukuan Seluruh Bisnis Anda
Kelola penjualan, pemesanan, hingga pembukuan cukup dalam satu dasbor.
Real-time Inventory Tracking
Dapatkan update inventaris secara real-time ketika produk terjual.
Shopping History Tracking
Lacak histori transaksi pembelian pelanggan untuk mengetahui preferensi setiap pelanggan.
Integrated Headquarter
Kontrol operasional bisnis berbagai cabang secara efektif di satu lokasi terpusat.
Improve Customer Service
Berikan informasi tentang produk yang dijual kepada pelanggan lebih akurat.
Kembangkan Bisnis Tanpa Batas
Lebih dari 1.750 perusahaan telah mempercayai Total ERP sebagai partner bisnis terbaik
Apa itu point of sale?
Point of Sale (POS) adalah lokasi fisik dimana transaksi penjualan dilakukan. Ini bisa berupa toko ritel, restoran, kafe, supermarket, atau bisnis lain di mana barang atau jasa ditawarkan kepada pelanggan. Point of Sale juga mengacu pada sistem atau perangkat yang digunakan untuk memfasilitasi proses transaksi tersebut.
Sistem Point of Sale mencakup perangkat keras dan perangkat lunak yang digunakan untuk mengelola dan memproses transaksi penjualan. Perangkat keras POS umumnya terdiri dari terminal kasir atau komputer, scanner barcode, printer struk, dan mungkin juga perangkat lain seperti timbangan atau mesin pembaca kartu kredit.
Peningkatan Efisiensi: Sistem POS membantu mengotomatiskan proses penjualan dan pembayaran, mengurangi ketergantungan pada proses manual. Ini mengarah pada peningkatan efisiensi dalam melayani pelanggan, mengurangi waktu antrian, dan mempercepat proses transaksi.
Akurasi dan Ketepatan: Dengan menggunakan POS, kesalahan manusia dalam perhitungan harga dan total pembayaran dapat dikurangi secara signifikan. Sistem POS secara otomatis menghitung total pembayaran berdasarkan harga produk, diskon, dan pajak yang terprogram. Hal ini membantu memastikan ketepatan dalam transaksi dan menghindari kesalahan yang dapat menyebabkan kerugian finansial.
Pelacakan Inventaris: POS memungkinkan pemantauan yang akurat terhadap persediaan barang. Setiap kali produk dijual, sistem akan mengurangi stok secara otomatis. Dengan informasi inventaris yang terkini, bisnis dapat mengelola persediaan dengan lebih efektif, menghindari kekurangan atau kelebihan persediaan, dan melakukan pengadaan barang dengan tepat waktu.
Analisis Penjualan: Sistem POS menyediakan laporan penjualan yang rinci dan terperinci. Dengan informasi ini, bisnis dapat menganalisis pola penjualan, mengidentifikasi produk yang paling laris, memahami preferensi pelanggan, dan mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif. Analisis penjualan juga membantu dalam perencanaan bisnis jangka panjang dan pengambilan keputusan yang berdasarkan data.
Manajemen Pelanggan: Beberapa sistem POS memiliki fitur manajemen pelanggan yang memungkinkan bisnis untuk menyimpan data pelanggan, memantau riwayat pembelian, dan meluncurkan program loyalitas atau diskon khusus. Dengan memahami pelanggan lebih baik, bisnis dapat meningkatkan pengalaman pelanggan, membangun hubungan yang lebih baik, dan meningkatkan retensi pelanggan.
Implementasi Point of Sale (POS) Total ERP ke dalam bisnis memerlukan beberapa langkah penting untuk memastikan integrasi yang sukses dan efisiensi operasional. Berikut adalah langkah-langkah umum yang dapat diambil dalam mengimplementasikan Point of Sale Total ERP ke dalam bisnis:
Analisis Kebutuhan Bisnis: Pertama-tama, lakukan analisis menyeluruh terhadap kebutuhan bisnis Anda. Identifikasi persyaratan spesifik yang ingin Anda penuhi dengan menggunakan software POS Total ERP. Pertimbangkan aspek seperti jenis bisnis Anda, skala operasional, jumlah titik penjualan, kebutuhan inventaris, dan persyaratan pelaporan.
Pemilihan Hardware dan Infrastruktur: Setelah menentukan kebutuhan bisnis, pilih perangkat keras (hardware) yang sesuai untuk sistem POS. Ini mencakup terminal kasir, scanner barcode, printer struk, dan perangkat lain yang diperlukan. Pastikan infrastruktur teknologi Anda mendukung penggunaan POS Total ERP dengan lancar.
Konfigurasi dan Instalasi: Lakukan konfigurasi software POS Total ERP sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Atur pengaturan seperti kategori produk, harga, diskon, dan pajak. Pastikan juga integrasi dengan modul lain dalam sistem ERP, seperti manajemen persediaan dan akuntansi, dilakukan dengan benar.
Pelatihan Pengguna: Berikan pelatihan kepada petugas penjualan, kasir, dan staf terkait lainnya tentang penggunaan software POS Total ERP. Pastikan mereka memahami antarmuka pengguna, fitur-fitur yang ada, dan prosedur operasional yang terkait dengan POS. Training ini penting untuk memastikan adopsi yang lancar dan pemahaman yang mendalam tentang penggunaan sistem.
Uji Coba dan Pemantauan: Sebelum meluncurkan secara penuh, lakukan uji coba internal terhadap sistem POS Total ERP. Lakukan transaksi simulasi, verifikasi inventaris, dan pastikan semua fungsi berjalan sesuai harapan. Setelah diluncurkan, lakukan pemantauan terus-menerus terhadap kinerja sistem dan identifikasi perbaikan yang diperlukan.
Migrasi Data: Jika bisnis Anda telah menggunakan sistem POS sebelumnya, pastikan data yang ada dipindahkan dengan aman ke dalam software POS Total ERP. Hal ini memastikan kelancaran transisi dan mempertahankan kontinuitas operasional.
Evaluasi dan Perbaikan: Setelah implementasi, lakukan evaluasi reguler terhadap kinerja POS Total ERP dan identifikasi area perbaikan atau peningkatan yang diperlukan. Tinjau laporan penjualan dan analisis data untuk mendapatkan wawasan yang berharga tentang kinerja bisnis Anda.
Integrasi yang kuat: Total ERP menyediakan solusi yang terintegrasi secara menyeluruh untuk bisnis, termasuk modul manajemen persediaan, akuntansi, produksi, dan lainnya. Point of Sale Total ERP terintegrasi secara langsung dengan modul-modul ini, memungkinkan aliran data yang mulus dan real-time antara departemen. Ini membantu dalam pengelolaan inventaris yang akurat, pemantauan penjualan yang tepat waktu, dan pelaporan yang komprehensif.
Scalability dan Customization: Point of Sale Total ERP dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis yang unik. Dengan kemampuan untuk mengatur harga, diskon, pajak, dan kategori produk, sistem POS ini dapat diadaptasi sesuai dengan kebijakan dan persyaratan perusahaan. Selain itu, Total ERP dapat dikembangkan sesuai dengan pertumbuhan bisnis, memungkinkan penambahan titik penjualan baru atau peningkatan fitur sesuai dengan kebutuhan.
Analisis Penjualan yang Mendalam: Software POS Total ERP menawarkan laporan penjualan yang mendalam dan alat analisis yang kuat. Dengan menggunakan data yang dihasilkan oleh sistem POS, bisnis dapat memperoleh wawasan tentang tren penjualan, performa produk, dan perilaku pelanggan. Informasi ini dapat digunakan untuk pengambilan keputusan yang lebih baik, perencanaan strategis, dan pengembangan inisiatif pemasaran yang lebih efektif.
Dukungan Pelanggan dan Layanan Purna Jual: Total ERP menawarkan dukungan pelanggan yang kuat dan layanan purna jual yang terpercaya. Tim dukungan Total ERP siap membantu dengan pertanyaan, pemecahan masalah, dan pembaruan perangkat lunak yang diperlukan. Dengan memiliki partner yang handal dan terlatih, bisnis dapat memastikan kelancaran operasional POS mereka dan mengatasi masalah dengan cepat.
Keamanan dan Keandalan: Point of Sale Total ERP menempatkan keamanan data sebagai prioritas utama. Dengan menggunakan protokol keamanan terbaru, enkripsi data, dan tindakan perlindungan yang canggih, sistem POS ini menjaga kerahasiaan dan integritas informasi pelanggan dan bisnis. Selain itu, Total ERP menawarkan backup data reguler dan pemulihan yang dapat diandalkan, mengurangi resiko kehilangan data dan downtime yang dapat merugikan.
