Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit ut aliquam, purus sit

Retail

18 Aplikasi Retail Terbaik untuk Bisnis Retail

Sophia Jauhara

Mei 26, 2025

Kesalahan pengelolaan stok, transaksi yang berantakan, dan laporan keuangan yang tidak akurat sering menjadi tantangan besar di bisnis retail grosir. Sistem manual atau spreadsheet tak lagi mampu mengimbangi kompleksitas operasional.

Solusinya, Anda bisa beralih ke software retail grosir yang terintegrasi. Aplikasi ini akan membantu mengotomatiskan stok, penjualan, dan laporan keuangan. Berkat fitur real-time, proses inventaris dan transaksi jadi lebih cepat dan akurat.

Dengan kemampuan integrasi yang lengkap, investasi pada software manajemen ritel menjadi langkah tepat agar bisnis tetap unggul. Artikel ini akan membahas 18 rekomendasi aplikasi retail grosir terbaik untuk Anda. Cari tahu keunggulan, fitur utama, dan kekurangan setiap aplikasi di sini!

Apa itu Software Retail?

Software retail adalah sistem yang dirancang khusus untuk retail, dari inventaris, penjualan, hingga keuangan. Software retail grosir ini dapat digunakan di toko online maupun offline secara fleksibel. Semua pengelolaan akan diatur dalam satu sistem terpusat. Dengan software retail grosir, pemilik bisnis dapat mencegah overstock maupun understock serta memantau performa toko secara real-time.

18 Rekomendasi Aplikasi Retail Software Terbaik Untuk Bisnis

Memilih retail software yang tepat adalah langkah krusial bagi kesuksesan bisnis Anda. Dengan berbagai pilihan yang tersedia di pasar, penting untuk melakukan review secara detail sebelum membuat keputusan.

Berikut adalah 18 rekomendasi software retail terbaik untuk bisnis ritel dan grosir di Indonesia, yang bisa membantu Anda menemukan solusi yang paling sesuai untuk mengembangkan bisnis Anda.

1. Software Retail Total

Total adalah penyedia retail software terbaik di Indonesia yang membantu perusahaan mengelola bisnis retail dan grosir mereka secara terintegrasi. Sistem ini dapat membantu menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi pada manajemen penjualan, inventaris, hingga manajemen pelanggan.

Sebagai solusi retail software yang lengkap, Total menyediakan fitur-fitur canggih yang mendukung efisiensi operasional bisnis. Selain itu, Total memiliki tampilan dashboard yang user-friendly, adanya integrasi antar modul untuk pengelolaan end-to-end dari proses bisnis, manajemen pelanggan, hingga pengelolaan stok barang dengan lebih efisien.

Setelah memahami bahwa aplikasi Retail Total adalah pilihan tepat untuk bisnis, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana memulainya. Total menawarkan solusi sempurna untuk meningkatkan efisiensi operasional. Ingin melihat cara kerjanya? Cobalah demo gratis dari Total sekarang juga!

Berikut adalah beberapa fitur retail software Total:

Point of Sales (POS) multi-cabang yang tersentralisasi
Pengoptimal Stok Barang dan Analisis FSN (Fast Moving, Slow Moving, Non Moving)
Integrasi Omnichannel (E-commerce & Marketplaces)
Fitur Program Loyalitas Pelanggan
Laporan Akuntansi dan Penjualan Komprehensif

Kelebihan	Kekurangan
Unlimited user Fitur antarmuka yang intuitive dan user-friendly Fleksibilitas dalam kustomisasi fitur sesuai dengan kebutuhan bisnis Integrasi dengan sistem modul lainnya	Waktu implementasi yang beragam tergantung pada tingkat kustomisasi

Jika Anda tertarik menggunakan software retail terbaik untuk manajemen ritel, ketahui rincian harganya dengan menekan gambar dibawah ini

2. Aplikasi Retail Qontak

Qontak adalah software CRM dan omnichannel yang membantu bisnis retail mengelola komunikasi dengan pelanggan secara lebih terorganisir. Dengan tampilan antarmuka yang mudah digunakan, Qontak memudahkan tim penjualan dan layanan pelanggan dalam memantau interaksi harian.

Berikut adalah beberapa fitur unggulan yang ditawarkan oleh Qontak:

Sales pipeline
Laporan analisis penjualan
Manajemen database

Kelebihan	Kekurangan
Memiliki fitur pelacakan KPI Dapat diadaptasi sesuai dengan kebutuhan bisnis. Layanan pelanggan yang responsif.	Kurang sesuai untuk bisnis kecil

3. Software Retail Traqq

Traqq memiliki program retail yang memungkinkan bisnis memantau aktivitas karyawan secara detail, termasuk waktu kerja dan tingkat produktivitas harian. Bagi toko ritel, ini berguna untuk memastikan staf bekerja sesuai jadwal, serta menjaga efisiensi operasional di tengah banyaknya tugas harian.

Fitur-fitur software retail Traqq:

Apps & website usage stats
Customized reports for users, groups, and projects
Invoice report generation

Kelebihan	Kekurangan
Interface yang user-friendly Dukungan pelanggan yang baik Menyediakan fitur pelacakan dan otonomi pengguna yang mudah digunakan	Keterbatasan kustomisasi fitur Tidak dapat terintegrasi dengan berbagai modul

4. Aplikasi Retail Vend

Vend menawarkan fitur lengkap untuk mengelola inventaris, pelanggan, dan laporan penjualan dalam satu platform. Cocok untuk toko ritel yang beroperasi secara offline maupun online, Vend memungkinkan integrasi data antar channel agar operasional tetap sinkron.

Vend memiliki berbagai fitur seperti berikut ini:

Email Marketing
Inventory Management
Reporting
E-commerce Integration

Kelebihan	Kekurangan
Fitur antarmuka yang ramah pengguna Dukungan pelanggan yang responsif Terintegrasi dengan plaform e-commerce dan marketing	Biaya paket yang tinggi. Fitur yang terbatas sehingga kurang tepat untuk bisnis yang memiliki kebutuhan kompleks.

5. Software Retail Grosir Robotill

Robotill adalah retail software yang menyediakan fitur penting untuk operasional toko seperti pengelolaan stok dan transaksi. Meski versi gratisnya belum mendukung backup data, sistem ini sudah menggunakan database SQL server lokal berbasis cloud, dan bisa ditingkatkan ke versi berbayar untuk fitur lebih lengkap.

Robotill memiliki berbagai fitur seperti:

Customize security levels for tasks
Management Stock
Multiple payment methods per sale

Kelebihan	Kekurangan
Antarmuka pengguna yang intuitif Dukungan pelanggan yang responsif Menyediakan aplikasi versi gratis Menyediakan fitur pelacakan multi-branch	Keterbatasan integrasi dengan berbagai modul dan sistem lain Aplikasi versi gratis tidak selengkap versi berbayar

6. Program Retail Lightspeed

Lightspeed Retail cocok untuk bisnis yang ingin memperluas ke ranah online tanpa kehilangan kontrol atas stok dan data penjualan. Retail software ini memungkinkan pemilik toko menyinkronkan inventaris antar channel, menjaga konsistensi harga dan katalog produk, serta memantau performa toko langsung dari dashboard berbasis cloud.

Lightspeed retail memiliki beragam fitur seperti:

Manajemen inventaris
Manajemen pelanggan
Real-time reporting

Kelebihan	Kekurangan
Menyediakan tampilan dashboard yang mudah digunakan Menyediakan fitur manajemen ritel yang komprehensif Fitur antarmuka yang modern dan intuitif Terintegrasi dengan aplikasi Lightspeed lainnya	Dukungan pelanggan yang kurang responsif

7. Program Retail HashMicro

HashMicro adalah software retail grosir yang komprehensif dan terintegrasi, dirancang untuk membantu bisnis retail mengelola operasional mereka dengan lebih efisien. Software ini dapat memusatkan kontrol cabang dengan POS, sinkronisasi penjualan online dan offline, dan memantau operasi penjualan secara real-time.

Dalam industri retail, HashMicro telah melayani berbagai klien ternama seperti Matahari Department Store, Nature Republic, dan Benang Raja, membuktikan keandalannya dalam mengelola operasi retail yang kompleks.

HashMicro memiliki kemampuan untuk menyediakan solusi ERP yang sepenuhnya terintegrasi dengan fleksibilitas tinggi dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik setiap bisnis. Selain integrasi yang kuat antara berbagai modul seperti CRM, akuntansi, inventaris, dan HRM.

Berikut adalah berbagai fitur-fitur retail software HashMicro:

Stock Optimizer
Integration to Marketplaces
Automated Promotion Management
Rekonsiliasi Otomatis ke Bank
Pricelist Changes Report

Kelebihan	Kekurangan
100% Unlimited user Dapat terintegrasi dengan berbagai modul sesuai kebutuhan bisnis Fleksibilitas dalam model pembelian 24/7 layanan pelanggan	Fitur yang bervariasi dan kompleks sehingga diperlukan untuk konsultasi dengan tim HashMicro mengenai fitur yang tepat

8. Aplikasi Retail Moka

Moka hadir sebagai aplikasi kasir berbasis cloud yang dirancang untuk membantu bisnis retail mengelola transaksi dengan lebih cepat dan praktis. Sistemnya memudahkan pemilik usaha memantau penjualan secara real-time, baik melalui dashboard di laptop maupun aplikasi mobile.

Moka memiliki fitur-fitur yang beragam seperti berikut ini:

Manajemen pesanan
Pembayaran digital
Laporan stok barang

Kelebihan	Kekurangan
Menyediakan versi mobile yang ramah pengguna Memiliki dashboard yang komprehensif Memberikan pelaporan secara real-time Dapat terintegrasi dengan perangkat eksternal, seperti printer, barcode scanner, dan sebagainya	Terdapat biaya tambahan dalam penambahan fitur Tidak cocok untuk bisnis skala besar karena fitur yang terbatas

9. Software Retail Pawoon

Pawoon adalah software POS berbasis cloud yang membantu pelaku bisnis retail mencatat transaksi harian dengan lebih cepat dan rapi. Desain antarmukanya yang sederhana membuat staf toko dapat mengoperasikan aplikasi ini tanpa perlu waktu lama untuk belajar.

Berikut adalah fitur-fitur dari program retail Pawoon:

Manajemen pelanggan
Manajemen stok
Integrasi pembayaran

Kelebihan	Kekurangan
Laporan dapat diakses secara real-time melalui smartphone Data dapat tersimpan secara otomatis dalam keadaan offline	Keterbatasan integrasi dengan sistem lain

10. Aplikasi Retail SAP

SAP adalah sistem ERP komprehensif yang memungkinkan perusahaan ritel mengelola rantai pasok, keuangan, inventaris, dan operasional toko dalam satu platform. Dukungan otomatisasi dan integrasi antarfungsi bisnis membuat SAP cocok untuk ritel berskala menengah hingga besar yang ingin meningkatkan efisiensi dan skalabilitas.

Berikut adalah berbagai fitur dari software retail SAP:

General Ledger
Accounts Payable
Reporting & Analytics

Kelebihan	Kekurangan
Mudah diintegrasikan dengan modul SAP yang ada Menyediakan fitur analisis penjualan yang kompherensif Menyediakan supply chain planning Terintegrasi dengan modul lainnya	Antarmuka yang tidak user-friendly Dukungan pelanggan yang tidak responsif

11. Retail Software Equip

Equip menawarkan program ritail yang membantu bisnis retail mengelola berbagai proses operasional dalam satu platform terintegrasi. Cocok untuk bisnis yang ingin memahami performa toko secara menyeluruh, membuat keputusan lebih cepat, dan meningkatkan efisiensi tanpa harus bergantung pada banyak platform.

Equip memiliki beragam fitur yang dapat meningkatkan efisiensi bisnis Anda seperti:

Inventory Tracking
Customer & Promotion Management
Multi-payment Method
Easy Billing & Reconciliation
Return, Refund, & Credit Management
EDC BCA integration
Auto set Sales Price

Kelebihan	Kekurangan
Easy to use Fleksibilitas kustomisasi Kemampuan integrasi dengan berbagai modul dan sistem lain Lifetime layanan after-sales	Sulit mendapatkan jadwal demo gratis karena banyaknya peminat

12. Software Retail Deskera

Deskera menghadirkan sistem ERP yang terintegrasi, cocok untuk toko ritel yang ingin menyatukan pengelolaan stok, keuangan, dan penjualan dalam satu alur kerja. Dengan tampilan antarmuka yang intuitif, pengguna dapat memantau transaksi dan aktivitas bisnis kapan saja.

Deskera memiliki berbagai fitur seperti berikut ini:

Sales-force management
Marketing management
Reporting & Analytics

Kelebihan	Kekurangan
Fitur antarmuka yang user-friendly Menyediakan 24/7 dukungan pelanggan Terintegrasi dengan modul lainnya, seperti akuntansi, CRM, dan HR Akses berbasis cloud	Biaya berlangganan awal yang tinggi Memiliki kurva pembelajaran yang rumit untuk pengguna awal

13. Software Retail Ukirama

Ukirama ERP dirancang khusus untuk kebutuhan bisnis di Indonesia, termasuk model ritel konsinyasi yang membutuhkan pencatatan stok dan laporan penjualan yang detail. Program retail ini mendukung pelacakan barang titipan, manajemen mitra konsinyor, serta integrasi ke akuntansi dan inventaris dalam satu platform terpusat.

Berikut adalah beberapa fitur dalam software ritel grosir yang dimiliki oleh Ukirama:

Manajemen multi-gudang
Multi-mata uang
Manajemen persetujuan

Kelebihan	Kekurangan
Dukungan pelanggan yang responsif Menyediakan dukungan teknis yang memadai Memiliki tampilan dashboard dengan visualisasi data perusahaan Menyediakan pelacakan utang dan piutang	Membutuhkan pelatihan tambahan bagi karyawan yang kurang mahir teknologi Memerlukan sinyal yang stabil

14. Impact Retail Software

Impact Retail software menyediakan sistem POS yang terintegrasi dengan manajemen inventaris, dirancang untuk kebutuhan toko ritel modern. Sistem ini mempermudah pemilik usaha dalam memantau aktivitas penjualan dan stok barang tanpa harus repot memeriksa data manual.

Impact retail memiliki berbagai fitur seperti:

Pelaporan penjualan real-time
Manajemen pelanggan
Manajemen inventaris

Kelebihan	Kekurangan
Fitur user interface yang intuitif Dukungan pelanggan yang baik Menyediakan fitur ritel yang komprehensif	Keterbatasan integrasi dengan sistem lain

15. Software Retail Koneksi

Koneksi dirancang untuk bisnis retail grosir yang mengelola penjualan dari berbagai channel, mulai dari toko fisik hingga e-commerce. Sistem ini membantu pemilik usaha memantau data penjualan dan stok barang tanpa harus bergantung pada proses manual.

Berikut adalah berbagai fitur dari retail software Koneksi:

Multi-payment method
Multi-outlet management
Centralized multi branch POS
Integrasi dengan procurement
Pricelist changes report
In-depth reporting management (penjualan per jam, per minggu, dll)

Kelebihan	Kekurangan
Kustomisasi fitur dan modul sesuai kebutuhan bisnis Mobile-friendly Terdapat dukungan dari tim ahli	Terdapat banyak fitur yang membutuhkan lebih banyak waktu untuk beradaptasi.

16. Software Retail Grosir Turboly

Turboly menawarkan sistem POS berbasis cloud yang memudahkan pencatatan penjualan, pelacakan stok, dan pengelolaan data pelanggan. Dirancang untuk bisnis ritel kecil hingga menengah, Turboly hadir sebagai solusi efisien dengan antarmuka yang sederhana dan biaya operasional yang terjangkau.

Berikut adalah berbagai fitur dari software Turboly:

Manajemen harga
Manajemen pelanggan
Retur and klaim
Integrasi dengan persediaan

Kelebihan	Kekurangan
User-Friendly Interface Dukungan pelanggan yang responsif Menyediakan tampilan dashboard real-time Terintegrasi dengan modul lain, seperti akuntansi, CRM, manajemen produk, dan sebagainya	Terdapat biaya tambahan untuk akses fitur lanjutan Memberikan laporan manajemen inventaris yang kurang akurat

17. Software Retail NCR Counterpoint

NCR Counterpoint menawarkan sistem POS lengkap yang mendukung pengelolaan stok, transaksi, dan data pelanggan dalam satu platform. Cocok untuk bisnis dengan volume penjualan tinggi, software ini membantu mempercepat proses checkout, mengoptimalkan manajemen inventaris, dan meningkatkan pengalaman belanja pelanggan.

NCR Counterpoint menawarkan fitur-fitur berikut:

Manajemen penjualan dan inventaris
CRM untuk pengelolaan pelanggan
Laporan dan analitik penjualan
Dukungan untuk multi-toko
Integrasi dengan e-commerce

Kelebihan	Kekurangan
Fitur lengkap untuk ritel dan restoran Antarmuka yang user-friendly Dukungan kuat untuk multi-toko	Biaya implementasi awal cukup tinggi Memerlukan pelatihan untuk memaksimalkan penggunaan semua fitur

18. Software Retail Brightpearl

Brightpearl adalah software berbasis cloud yang mendukung otomatisasi proses bisnis, mulai dari manajemen pesanan hingga pelaporan penjualan. Dirancang untuk retailer dan wholesaler multichannel, platform ini membantu bisnis skala menengah hingga besar mengelola operasional secara terpusat dan efisien.

Berikut adalah berbagai fitur dari software retail Brightpearl:

Manajemen pesanan & inventaris real-time
Integrasi toko online & offline (omnichannel)
Otomatisasi pembelian & pemenuhan pesanan
Analitik & pelaporan performa penjualan

Kelebihan	Kekurangan
Dirancang khusus untuk bisnis ritel Mendukung penjualan omnichannel Otomatisasi tinggi, hemat waktu operasional Integrasi e-commerce & marketplace yang kuat	Fitur lengkap hanya tersedia dalam paket besar Implementasi bisa kompleks

Tips Memilih Software Retail Grosir Terbaik untuk Bisnis Anda

Memilih software retail grosir yang tepat sangatlah penting bagi bisnis ritel dalam meningkatkan efisiensi operasional mereka. Dengan memilih aplikasi retail yang tepat, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan profitabilitas bisnis mereka.

Berikut adalah beberapa tips yang bisa Anda pertimbangkan sebelum memilih software yang tepat:

1. Evaluasi kebutuhan bisnis

Sebelum memilih software retail, identifikasi kebutuhan spesifik bisnis Anda. Tentukan fitur-fitur yang paling penting, seperti manajemen inventaris, pelacakan penjualan, analitik, dan dukungan multi-channel. Evaluasi ini membantu memastikan bahwa software yang Anda pilih akan memenuhi semua aspek operasional bisnis Anda.

2. Kemampuan integrasi dengan berbagai modul dan sistem lain

Pilih software yang dapat diintegrasikan dengan sistem dan modul lain yang sudah digunakan di bisnis Anda, seperti sistem akuntansi, CRM, dan platform e-commerce. Integrasi yang baik memastikan aliran data yang mulus antara berbagai departemen, meningkatkan efisiensi dan mengurangi risiko kesalahan data.

3. Dukungan tim ahli

Pastikan vendor software menawarkan dukungan pelanggan yang baik, termasuk pelatihan, bantuan teknis, dan layanan purna jual. Dukungan dari tim ahli sangat penting untuk membantu Anda memaksimalkan penggunaan software dan mengatasi masalah teknis yang mungkin timbul.

4. Evaluasi reputasi vendor

Teliti reputasi vendor sebelum membuat keputusan. Baca ulasan dan testimoni dari pengguna lain untuk mendapatkan gambaran tentang pengalaman mereka dengan software tersebut. Vendor dengan reputasi baik cenderung menawarkan produk dan layanan yang lebih andal.

5. Keamanan data

Keamanan data adalah faktor kritis dalam memilih software retail. Pastikan software yang Anda pilih memiliki fitur keamanan yang kuat, seperti enkripsi data, kontrol akses, dan backup data. Perlindungan data yang baik membantu menjaga informasi sensitif pelanggan dan bisnis tetap aman.

6. Skalabilitas software

Pilih software yang dapat berkembang bersama bisnis Anda. Skalabilitas penting untuk memastikan bahwa software tetap relevan dan efektif seiring pertumbuhan bisnis Anda. Software yang scalable dapat menangani peningkatan volume transaksi dan penambahan fitur tanpa mengurangi kinerja.

Kesimpulan

Banyaknya opsi software retail grosir yang tersedia di pasaran mengharuskan anda untuk melakukan evaluasi mendetail mengenai kemampuan software yang tepat untuk kebutuhan bisnis Anda.

Memilih software yang tepat akan meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis di tengah persaingan pasar global yang semakin ketat. Oleh karena itu, investasi dalam software yang tepat adalah salah satu langkah paling baik. Salah satu penyedia Software Retail terbaik di Indonesia adalah Total yang bisa Anda pertimbangkan.

Aplikasi Retail Total menyediakan integrasi fungsi bisnis secara keseluruhan seperti manajemen pembelian, akuntansi, CRM-leads, dan HRM. Segera jadwalkan demo gratis untuk meningkatkan efisiensi proses operasi bisnis retail anda!

FAQ Aplikasi Ritel

Aplikasi ritel adalah perangkat lunak yang dirancang untuk membantu bisnis ritel dalam mengelola transaksi, stok, laporan keuangan, dan operasional lainnya secara otomatis dalam satu sistem terpusat.

Manfaatnya meliputi efisiensi operasional, pencatatan transaksi otomatis, manajemen stok yang lebih akurat, laporan analitik untuk pengambilan keputusan, serta peningkatan pengalaman pelanggan.

Ya, bisnis online seperti toko e-commerce dan toko online mandiri juga termasuk dalam kategori ritel karena menjual produk langsung ke konsumen.

Sophia Jauhara

An expert in ERP (Enterprise Resource Planning), specializing in optimizing business operations through tailored solutions. With a strong track record of implementing integrated ERP systems, Sophia helps businesses streamline their processes, improve data accuracy, and drive growth. Her expertise spans multiple industries, allowing her to guide companies toward the best ERP solutions that align with their specific needs and goals.