Persaingan bisnis yang makin ketat menuntut tim penjualan bekerja lebih cepat dan efisien. Tanpa dukungan teknologi, pengelolaan prospek dan pelanggan sering tidak optimal, sehingga peluang mudah terlewat.
Faktanya, perusahaan yang memanfaatkan aplikasi sales mampu meningkatkan produktivitas hingga 34% dan mempercepat siklus penjualan hingga 27%. Angka ini membuktikan bahwa penerapan teknologi dapat menjadi kunci untuk menjaga kinerja dan daya saing tim sales.
Aplikasi sales membantu bisnis melacak prospek, mengelola interaksi pelanggan, dan mendapatkan wawasan berbasis data. Berikut 17 rekomendasi aplikasi sales terbaik 2025 lengkap dengan fitur, kelebihan, dan kekurangannya.
Key Takeaways
Aplikasi sales adalah perangkat lunak yang dirancang untuk membantu tim penjualan dalam mengelola proses penjualan secara lebih efisien.
Beberapa manfaat aplikasi sales adalah fokus pada strategi dan penutupan, otomatisasi penjualan, manajemen kontak dan prospek.
Fitur terpenting di aplikasi sales adalah manajemen data pelanggan, otomasi proses penjualan, dan laporan analisis.
Untuk menghindari hal tersebut, saya sudah menyiapkan 17 aplikasi sales tracking terbaik untuk bisnis di Indonesia.
5/5
Ideal Untuk
Perusahaan besar dengan tim penjualan kompleks yang membutuhkan analisis data mendalam dan automasi penuh.
4.5/5
Ideal Untuk
Bisnis kecil hingga menengah yang beroperasi di ekosistem Google Workspace dan menginginkan workflow penjualan efisien.
4.5/5
Ideal Untuk
Bisnis dari skala kecil hingga besar yang membutuhkan CRM multifungsi dengan integrasi marketing dan sales dalam satu platform.
4.4/5
Ideal Untuk
Bisnis menengah hingga besar di sektor distribusi dan FMCG yang membutuhkan solusi lokal berbasis data.
4/5
Ideal Untuk
Bisnis yang memprioritaskan fleksibilitas dan kustomisasi tinggi
3.8/5
Apa itu Aplikasi Sales?
Aplikasi sales adalah perangkat lunak yang membantu mengoptimalkan siklus penjualan, mulai dari pencatatan, manajemem proses, da pelacakan kinerja penjualan. Aplikasi ini dapat diakses melalui dekstop dan mobile untuk mempermudah proses mobilitas tim penjualan.
Dengan aplikasi sales, bisnis dapat memantau seluruh siklus penjualan dari awal hingga akhir dalam satu platform terpusat. Hal ini memungkinkan tim untuk bekerja lebih produktif, meningkatkan konversi, serta memperkuat hubungan dengan pelanggan secara berkelanjutan.
Manfaat Aplikasi Sales bagi Bisnis
Aplikasi sales membantu tim penjualan bekerja lebih efisien melalui otomatisasi tugas, pelacakan aktivitas, integrasi data pelanggan, serta fitur analisis dan pelaporan yang mendukung kolaborasi dan pertumbuhan bisnis. Berikut adalah manfaat utama aplikasi sales tracking bagi kesuksesan tim penjualan:
- Fokus pada Strategi dan Penutupan: Aplikasi sales membebaskan tim dari tugas administratif sehingga mereka bisa lebih fokus membangun hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan peluang closing.
- Otomatisasi Tugas Penjualan: Dengan otomatisasi pencatatan data, penjadwalan, hingga email follow-up, tim dapat bekerja lebih efisien dan mengurangi risiko kesalahan manual.
- Manajemen Kontak dan Prospek: Semua informasi pelanggan dan riwayat interaksi tersimpan dalam satu sistem terpusat, memudahkan tindak lanjut yang lebih personal dan tepat sasaran.
- Pelacakan Pipeline & Analisis Kinerja: Proses penjualan dapat dipantau secara real-time dan didukung dengan laporan analitik yang membantu perusahaan mengevaluasi strategi serta mengambil keputusan lebih tepat.
- Integrasi & Investasi Jangka Panjang: Aplikasi sales dapat diintegrasikan dengan CRM, sistem ERP, atau marketing tools untuk efisiensi lintas divisi, sekaligus menjadi investasi jangka panjang dalam mendorong pertumbuhan bisnis.
17 Rekomendasi Aplikasi Sales Terbaik 2025
Kami telah menyusun daftar rekomendasi aplikasi sales terbaik di Indonesia tahun 2025. Rekomendasi ini didasarkan pada fitur, kelebihan, kekurangan, dan kesesuaian dengan berbagai jenis bisnis. Berikut adalah daftar lengkapnya:
1. Aplikasi Sales Total

Aplikasi Sales Total mengintegrasikan manajemen prospek dan pelacakan penjualan dalam satu sistem yang fleksibel. Fitur canggihnya meningkatkan efisiensi dan produktivitas tim sales.
Total menawarkan demo gratis dan telah dipercaya ribuan klien di Indonesia. Dengan standar keamanan ISO, platform ini menjamin data aman dan sistem berjalan andal.
Fitur unggulan yang ditawarkan oleh Total CRM antara lain:
- Lead & contact management: Mengelola dan menyimpan informasi kontak dan prospek secara terpusat, memudahkan pelacakan dan personalisasi komunikasi.
- Sales forecasting: Memproyeksikan penjualan masa depan berdasarkan data historis dan tren pasar, membantu dalam perencanaan strategis dan pengambilan keputusan yang lebih baik.
- GPS for sales tracking: Melacak lokasi tim penjualan atau teknisi lapangan secara real-time menggunakan GPS, meningkatkan pengelolaan dan koordinasi tim lapangan.
- CRM mobile apps – android & ios: Aplikasi CRM yang memungkinkan akses dan pengelolaan data pelanggan serta tugas dari perangkat mobile, memberikan fleksibilitas tinggi bagi tim penjualan.
- KPI for activity targeting: Menetapkan dan melacak KPI terkait aktivitas penjualan seperti panggilan telepon dan pertemuan, memastikan fokus pada aktivitas yang mendukung tujuan bisnis.
- Pipeline management: Mengelola setiap tahap proses penjualan dari prospek awal hingga penutupan kesepakatan, memberikan visibilitas dan membantu mengidentifikasi hambatan serta peluang
- Mass Mailing Marketing: Mengirim email pemasaran dalam jumlah besar kepada prospek atau pelanggan sekaligus, memudahkan penyebaran informasi promosi dan meningkatkan engagement.
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
Jika Anda ingin mengetahui skema harga yang ditawarkan oleh Total CRM, klik banner di bawah ini untuk mendapatkan info lengkapnya.
2. Salesforce

Salesforce adalah aplikasi sales lapangan dengan fitur analisis dan manajemen prospek yang kuat. Platform ini membantu tim melacak interaksi pelanggan dan meningkatkan efisiensi penjualan.
Harga: Mulai dari $25 untuk paket dasar hingga $300 per pengguna per bulan.
Fitur:
- Manajemen prospek dan pelanggan
- Automasi pemasaran
- Pelacakan penjualan
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
3. HashMicro CRM

HashMicro CRM adalah solusi sales tools terintegrasi yang mendukung manajemen prospek, analisis, dan automasi penjualan. Platform ini ideal untuk bisnis yang membutuhkan kustomisasi tinggi dan integrasi ERP.
Harga: Anda dapat menghubungi layanan customer service HashMicro untuk mengetahui biaya implementasi sistem secara lebih lanjut.
Fitur:
- Manajemen alur kerja
- Manajemen prospek & kontak
- Perkiraan pendapatan
- Automasi penjualan dan pemasaran
- Analisis dan pelaporan
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
4. Aplikasi Sales Copper

Copper adalah aplikasi sales tracking yang terintegrasi native dengan Google Workspace. Platform ini memudahkan pelacakan email, manajemen prospek, dan automasi tugas di lapangan.
Harga: Harga mulai dari $23 hingga $134 per pengguna per bulan, semua paket dibayar tahunan.
Fitur:
- Integrasi dengan Google Workspace
- Manajemen kontak
- Automasi tugas
- Pelacakan penjualan
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
5. Hubspot Sales Software

HubSpot Sales Software adalah platform CRM yang menyediakan analisis, pelacakan penjualan, dan manajemen prospek. Aplikasi ini meningkatkan produktivitas tim dengan integrasi modul marketing dan reporting.
Harga: Mulai dari gratis untuk paket dasar dengan fitur terbatas dan bisa mencapai Rp60 juta ($4.000)/bulan untuk paket Enterprise.
Fitur:
- Manajemen prospek
- Pelacakan penjualan
- Analisis dan pelaporan
- Integrasi dengan alat pemasaran
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
6. Maximizer

Maximizer adalah platform CRM berbasis data untuk meningkatkan performa tim sales. Aplikasi ini menawarkan monitoring aktivitas, dashboard analitik, dan fleksibilitas akses mobile.
Harga: Mulai dari $65.00 hingga $79.00 yang dibayarkan pertahun.
Fitur:
- Sales Activity Monitoring
- CRM (Customer Relationship Management) Integration
- Dashboard & Data Analytics
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
7. Aplikasi Sugar CRM

Sugar CRM menyediakan solusi manajemen pelanggan yang mendukung automasi pemasaran dan pelacakan penjualan. Platform ini unggul dalam kustomisasi dan integrasi alur kerja bisnis.
Harga: Mulai dari $19 hingga $135 per pengguna per bulan.
Fitur:
- Pelacakan penjualan
- Analisis dan pelaporan
- Fitur kustomisasi
- Automasi pemasaran
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
8. Aplikasi CRM Pipedrive

Pipedrive adalah aplikasi sales lapangan dengan automasi dan pelacakan prospek yang intuitif. Platform ini memiliki fitur analisis yang kuat, sehingga bisnis dapat memantau kinerja penjualan dan membuat keputusan berdasarkan data.
Harga: Mulai dari $14,90 hingga $99 per pengguna per bulan.
Fitur:
- Leads management
- Automasi pemasaran
- Email integration
- Pelacakan penjualan
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
9. NutShell

NutShell adalah platform CRM dan sales automation yang membantu bisnis mengelola prospek dan hubungan pelanggan secara efisien. Platform ini ramah pengguna dengan integrasi luas untuk menyederhanakan proses penjualan.
Harga: Mulai dari $13.00 hingga lebih $42.00 perbulan pada versi sales pro.
Fitur:
- Pipeline Management
- Automated Sales Reporting
- Email Sequencing & Integration
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
10. Equip

EQUIP CRM adalah aplikasi sales tracking berbasis cloud yang mengintegrasikan proses bisnis seperti penjualan dan keuangan. Aplikasi ini membantu bisnis memantau aktivitas penjualan, mengelola prospek, dan mempercepat konversi secara efisien.
Harga: Anda dapat menghubungi tim EQUIP untuk mengetahui biaya implementasi dan paket langganan sesuai kebutuhan bisnis.
Fitur:
- Manajemen prospek & pipeline penjualan
- Automasi proses penjualan dan follow-up
- Akses mobile untuk tim sales lapangan
- Laporan dan analisis performa penjualan
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
11. Aplikasi Sales SimpliDots

SimpliDots adalah aplikasi sales lapangan yang mendukung automasi penjualan dan pelacakan inventaris. Platform ini menawarkan antarmuka kustomisasi dan laporan yang fleksibel untuk bisnis.
Harga: Mulai dari Rp6.000.000 per tahun, dengan penawaran paket yang disesuaikan kebutuhan bisnis.
Fitur:
- Automasi penjualan
- Pelacakan inventaris
- Analisis dan pelaporan kinerja
- Integrasi dengan ERP
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
12. Agile CRM

Agile CRM adalah aplikasi salesman yang menyatukan pengelolaan pelanggan, pemasaran, dan penjualan dalam satu dashboard. Aplikasi sales tracking ini membantu tim yang bekerja mobile, sehingga memberikan fleksibilitas dan kontrol lebih baik.
Harga: Mulai dari $8,99 hingga $47,99 per pengguna/bulan.
Fitur:
- Automasi pemasaran
- Pelacakan penjualan
- Analisis dan pelaporan
- Integrasi dengan alat bisnis lainnya
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
13. MileApp
MileApp Sales adalah aplikasi sales tracking yang untuk membantu perusahaan mengelola dan memantau aktivitas tim sales lapangan secara real-time. Platform ini mendukung perencanaan rute, digital reporting, dan optimasi kunjungan sales.
Harga: Mulai dari Rp50.000 per pengguna per bulan, dengan opsi kustomisasi paket sesuai kebutuhan perusahaan.
Fitur:
- Sales Route Planning & Optimization
- Check-In dan Check-Out Berbasis Lokasi (GPS Tracking)
- Digital Reporting & Order Management
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
14. Close CRM

Close CRM adalah platform sales app khusus untuk tim penjualan untuk meningkatkan produktivitas mereka. Platform ini terintegrasi dengan aplikasi membership untuk memonitor kinerja tim dan mengevaluasi efektivitas strategi penjualan.
Harga: Mulai dari $9 hingga $139 per pengguna per bulan.
Fitur:
- Manajemen pipeline penjualan
- Automasi email dan panggilan
- Dukungan multi-kanal (Email, Telepon, SMS)
- Pelaporan dan analisis kinerja
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
15. MySales
MySales adalah platform berbasis cloud yang membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas penjualan secara efisien dan terukur. Aplikasi ini berfokus pada solusi otomasi penjualan bagi bisnis distribusi dan FMCG.
Harga: Mulai dari sekitar Rp150.000 per pengguna per bulan, tergantung pada jumlah pengguna dan paket layanan yang dipilih.
Fitur:
- Sales Order Management
- GPS Tracking & Attendance
- Real-Time Dashboard & Reporting
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
16. Freshsales

Freshsales adalah aplikasi CRM untuk meningkatkan produktivitas tim sales mobile. Platform ini menawarkan automasi tugas, manajemen pipeline, dan pelaporan analitik canggih.
Harga: Mulai dari sekitar $9 hingga $79 per pengguna per bulan, tergantung paket dan fitur yang dipilih.
Fitur:
- Automasi tugas
- Pelacakan penjualan
- Analisis dan pelaporan
- Integrasi dengan alat bisnis lainnya
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
17. Aplikasi Sales Insightly

Insightly adalah aplikasi salesman yang menggabungkan manajemen prospek, proyek, dan pelacakan penjualan. Platform ini mendukung integrasi dengan sistem ERP, email, dan penyimpanan cloud.
Harga: Mulai dari $29 per pengguna per bulan (ditagih tahunan) atau paket $49 – $99 per pengguna per bulan.
Fitur:
- Manajemen pelanggan
- Pelacakan penjualan
- Manajemen proyek
- Analisis dan pelaporan
| Kelebihan | Kekurangan |
|
|
Dengan aplikasi sales lapangan yang tepat, Anda bisa lebih fokus pada strategi penjualan dan layanan pelanggan yang lebih baik, yang pada akhirnya akan membantu bisnis Anda mencapai kesuksesan yang lebih besar.
Fitur-fitur Penting dalam Aplikasi Sales
Aplikasi kunjungan sales membantu tim penjualan mengelola prospek, mempercepat proses transaksi, dan meningkatkan produktivitas. Dengan otomatisasi tugas, integrasi dengan CRM atau ERP, serta analisis data yang akurat.
Berikut fitur utama yang mendukung kinerja tim sales:
1. Manajemen kontak dan prospek
Menyimpan, mengelola, dan mengakses informasi kontak serta prospek secara terpusat, memudahkan tim sales menindaklanjuti peluang dan mengatur prioritas bisnis secara efektif.
2. Automasi tugas
Fitur automasi membantu mengurangi beban kerja manual dengan mengotomatiskan tugas-tugas rutin seperti pengiriman email tindak lanjut, penjadwalan pertemuan, dan pembaruan status penjualan.
3. Pelacakan penjualan
Memantau setiap tahap siklus penjualan dari prospek awal hingga penutupan transaksi, memastikan progres tim tercatat lengkap dan aktivitas penjualan terkontrol secara menyeluruh.
4. Analisis dan pelaporan
Menyediakan laporan terperinci mengenai kinerja tim, tren pasar, dan perilaku pelanggan untuk membantu pengambilan keputusan bisnis lebih akurat dan strategi penjualan lebih tepat sasaran
5. Integrasi dengan alat lain
Kemampuan untuk mengintegrasikan aplikasi sales dengan sistem bisnis lainnya seperti software CRM, Enterprise Resource Planning (ERP), dan alat pemasaran adalah fitur penting.
6. Sales forecasting
Melakukan peramalan penjualan berdasarkan data historis dan tren saat ini, sehingga tim dapat merencanakan strategi penjualan, target, dan alokasi sumber daya lebih efisien.
7. Manajemen pipeline penjualan
Memberikan visualisasi pipeline yang jelas, menampilkan tahap prospek dan transaksi sehingga tim dapat mengatur prioritas, memaksimalkan peluang, dan meningkatkan konversi penjualan.
8. Akses mobile
Aksesibilitas bagi tim sales melalui perangkat mobile, sehingga mendukung fleksibilitas, meningkatkan produktivitas, dan memastikan respons cepat terhadap kebutuhan pelanggan di lapangan.
Cara Memilih Aplikasi Sales Terbaik untuk Bisnis
Dengan memahami pentingnya pemilihan aplikasi sales lapangan yang tepat, bisnis dapat memastikan setiap aktivitas penjualan berjalan lebih efisien dan terukur. Langkah selanjutnya adalah meninjau kebutuhan spesifik tim Anda agar solusi yang dipilih benar-benar mendukung target penjualan.
- Sesuaikan dengan Kebutuhan Bisnis: Pilih aplikasi kunjungan sales yang menawarkan fitur sesuai dengan proses penjualan bisnis Anda, seperti CRM, pelacakan prospek, atau otomatisasi follow-up.
- Kemudahan Penggunaan: Pastikan sales aplikasi memiliki antarmuka yang intuitif agar mudah digunakan oleh tim sales tanpa perlu pelatihan yang rumit.
- Integrasi dengan Sistem Lain: Pilih aplikasi yang dapat terhubung dengan software lain seperti ERP, software akuntansi, atau pemasaran untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Aksesibilitas dan Mobilitas: Aplikasi berbasis cloud memungkinkan tim sales mengakses data kapan saja dan di mana saja, mendukung fleksibilitas kerja.
- Keamanan Data: Pastikan aplikasi memiliki sistem keamanan yang kuat untuk melindungi informasi pelanggan dan transaksi bisnis.
- Dukungan dan Skalabilitas: Pilih sales aplikasi yang dapat berkembang seiring bisnis Anda dan memiliki layanan dukungan pelanggan yang responsif jika terjadi kendala.
Kesimpulan
Aplikasi sales kini menjadi elemen penting dalam mendukung kesuksesan bisnis modern. Dengan fitur pengelolaan prospek, pelacakan interaksi pelanggan, hingga otomatisasi proses penjualan, aplikasi ini membantu tim bekerja lebih efektif dan produktif.
Namun, memilih aplikasi yang kurang tepat bisa berdampak pada kinerja bisnis, mulai dari masalah integrasi hingga fitur yang tidak sesuai kebutuhan. Untuk itu, Aplikasi sales Total hadir sebagai solusi lengkap yang dapat diakses kapan saja.
Ingin melihat bagaimana Total CRM dapat meningkatkan efisiensi tim penjualan Anda? Segera jadwalkan demo gratis dengan klik banner di bawah ini.
Pertanyaan tentang Aplikasi Sales'
Aplikasi sales adalah perangkat lunak yang dirancang untuk membantu tim penjualan dalam mengelola prospek, pelanggan, dan transaksi dengan lebih efisien. Dengan fitur otomatisasi, aplikasi ini dapat mempercepat proses penjualan, meningkatkan produktivitas tim, serta memberikan wawasan berbasis data untuk strategi bisnis yang lebih efektif.
Fitur sales berfungsi untuk mengotomatiskan berbagai aspek dalam proses penjualan, seperti pelacakan prospek, manajemen pelanggan, pembuatan penawaran, serta analisis performa tim sales. Dengan fitur ini, bisnis dapat mengurangi kesalahan manual, meningkatkan efisiensi kerja, serta mempercepat proses closing transaksi.
Salah satu aplikasi penjualan terbaik adalah Total ERP, yang menawarkan fitur lengkap untuk manajemen penjualan, termasuk CRM, pelacakan prospek, otomatisasi follow-up, serta analisis data. Dengan integrasi ke berbagai sistem lain seperti akuntansi dan inventaris, Total ERP membantu bisnis dalam mengoptimalkan seluruh proses penjualan secara lebih efektif.













