Aplikasi sales adalah perangkat lunak yang membantu tim penjualan mengelola prospek, pelanggan, dan transaksi dengan lebih efisien. Dalam dunia bisnis yang kompetitif, penggunaan aplikasi sales menjadi penting untuk meningkatkan produktivitas tim.
Selain itu, aplikasi sales tracking juga mendukung integrasi dengan sistem lain seperti ERP dan akuntansi, mempercepat alur kerja, serta meningkatkan konversi penjualan. Wawasan berbasis data yang dihasilkan membantu bisnis mengambil keputusan lebih tepat.
Untuk membantu Anda dalam menentukan pilihan yang tepat, kami telah mengumpulkan 16 rekomendasi aplikasi sales terbaik di tahun 2025. Dengan mempertimbangkan berbagai faktor seperti fitur, kekurangan dan kelebihan dapat menjadi panduan untuk bisnis Anda.
Apa itu Aplikasi Sales
Aplikasi sales adalah perangkat lunak yang dirancang untuk membantu tim penjualan dalam mengelola proses penjualan secara lebih efisien. Aplikasi ini biasanya mencakup fitur seperti manajemen prospek, pelacakan aktivitas penjualan, dan laporan performa tim secara real-time.
Dengan aplikasi sales, bisnis dapat memantau seluruh siklus penjualan dari awal hingga akhir dalam satu platform terpusat. Hal ini memungkinkan tim untuk bekerja lebih produktif, meningkatkan konversi, serta memperkuat hubungan dengan pelanggan secara berkelanjutan.
Manfaat Aplikasi Sales sebagai Kunci Sukses Tim Penjualan
Aplikasi sales membantu meningkatkan efisiensi dan strategi penjualan dengan otomatisasi tugas, pelacakan aktivitas, dan integrasi data pelanggan. Dengan fitur analisis, pelaporan, dan manajemen prospek, aplikasi ini mendorong kolaborasi tim serta pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Selain itu, berikut ini adalah poin-poin utama manfaat aplikasi sales tracking yang menjadi kunci sukses tim penjualan:
- Otomatisasi tugas penjualan: Mengurangi pekerjaan manual seperti pencatatan data, penjadwalan, dan pengiriman email follow-up.
- Fokus pada strategi dan penutupan: Membebaskan tim dari tugas administratif agar bisa fokus pada interaksi pelanggan dan closing.
- Manajemen kontak dan prospek: Menyimpan dan mengelola data pelanggan serta riwayat interaksi dalam satu sistem terpusat.
- Pelacakan pipeline penjualan: Memantau setiap tahap proses penjualan secara real-time untuk meningkatkan efektivitas dan peluang closing.
- Analisis dan laporan kinerja: Memberikan data penjualan yang lengkap untuk mendukung evaluasi, strategi, dan pengambilan keputusan.
- Integrasi antar sistem: Terhubung dengan CRM, aplikasi ERP, atau marketing tools untuk efisiensi dan alur kerja lintas divisi yang lebih lancar.
- Investasi jangka panjang: Mendorong pertumbuhan bisnis melalui efisiensi proses penjualan dan peningkatan kinerja tim.
16 Rekomendasi Aplikasi Sales Terbaik 2025
Kami telah menyusun daftar rekomendasi aplikasi sales terbaik di Indonesia tahun 2025. Rekomendasi ini didasarkan pada fitur, kelebihan, kekurangan, dan kesesuaian dengan berbagai jenis bisnis. Berikut adalah daftar lengkapnya:
1. Aplikasi Sales Total
Aplikasi Sales Total adalah platform yang dirancang untuk mengintegrasikan seluruh aspek manajemen prospek dalam satu sistem yang komprehensif. Platform ini menawarkan solusi yang mendalam untuk manajemen prospek dan pelacakan penjualan yang semuanya dapat disesuaikan sesuai dengan kebutuhan bisnis.
Dengan fitur-fitur canggih yang meningkatkan efisiensi dan penjualan, Total CRM menawarkan demo gratis untuk Anda coba. Anda dapat memanfaatkan kesempatan ini untuk melihat bagaimana solusi ini dapat membantu bisnis Anda berkembang.
Aplikasi Total CRM juga telah dipercaya ribuan klien di Indonesia dan mendapatkan standar keamanan ISO serta kualitas internasional, sehingga Anda tidak perlu khawatir terkait keamanan data dan kualitas sistem CRM ini.
Fitur unggulan yang ditawarkan oleh Total CRM antara lain:
- Lead & contact management: Mengelola dan menyimpan informasi kontak dan prospek secara terpusat, memudahkan pelacakan dan personalisasi komunikasi.
- Sales forecasting: Memproyeksikan penjualan masa depan berdasarkan data historis dan tren pasar, membantu dalam perencanaan strategis dan pengambilan keputusan yang lebih baik.
- GPS for sales tracking: Melacak lokasi tim penjualan atau teknisi lapangan secara real-time menggunakan GPS, meningkatkan pengelolaan dan koordinasi tim lapangan.
- CRM mobile apps – android & ios: Aplikasi CRM yang memungkinkan akses dan pengelolaan data pelanggan serta tugas dari perangkat mobile, memberikan fleksibilitas tinggi bagi tim penjualan.
- KPI for activity targeting: Menetapkan dan melacak KPI terkait aktivitas penjualan seperti panggilan telepon dan pertemuan, memastikan fokus pada aktivitas yang mendukung tujuan bisnis.
- Pipeline management: Mengelola setiap tahap proses penjualan dari prospek awal hingga penutupan kesepakatan, memberikan visibilitas dan membantu mengidentifikasi hambatan serta peluang
- Mass Mailing Marketing: Mengirim email pemasaran dalam jumlah besar kepada prospek atau pelanggan sekaligus, memudahkan penyebaran informasi promosi dan meningkatkan engagement.
Jika Anda ingin mengetahui skema harga yang ditawarkan oleh Total CRM, klik banner di bawah ini untuk mendapatkan info lengkapnya.
2. Close CRM
Close CRM adalah platform sales app yang dirancang untuk tim penjualan yang ingin meningkatkan produktivitas mereka. Dengan fokus pada automasi dan komunikasi, sistem ini membantu tim penjualan dalam mengelola pipeline mereka dengan lebih efektif dan efisien.
Aplikasi membership Close CRM juga menawarkan alat analisis yang kuat yang memungkinkan manajer penjualan untuk memonitor kinerja tim dan mengevaluasi efektivitas strategi penjualan.
Fitur:
- Manajemen pipeline penjualan
- Automasi email dan panggilan
- Dukungan multi-kanal (Email, Telepon, SMS)
- Pelaporan dan analisis kinerja
3. HashMicro CRM
HashMicro CRM adalah solusi yang dirancang untuk bisnis yang mencari platform CRM yang dapat disesuaikan dan terintegrasi dengan berbagai alat bisnis lainnya, membuatnya menjadi pilihan yang ideal untuk bisnis yang mencari solusi terpadu.
Dengan fitur-fitur yang mencakup manajemen pelanggan, pelacakan penjualan, dan analisis kinerja, aplikasi salesman HashMicro CRM memungkinkan bisnis untuk mengelola leads, pemasaran dan penjualan dengan lebih efektif.
Fitur:
- Manajemen alur kerja
- Manajemen prospek & kontak
- Perkiraan pendapatan
- Automasi penjualan dan pemasaran
- Analisis dan pelaporan
4. Aplikasi Sales Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics 365 adalah platform CRM dan ERP terintegrasi yang menawarkan solusi lengkap untuk manajemen bisnis. Dengan berbagai modul yang dapat disesuaikan, Dynamics 365 membantu bisnis dalam mengelola operasi penjualan.
Dynamics 365 juga efektif digunakan sebagai aplikasi sales lapangan karena mendukung akses mobile dan pelacakan real-time. Dengan integrasi mendalam bersama Office 365 dan Power BI, tim dapat bekerja efisien di mana saja.
Fitur:
- Manajemen pelanggan
- Modul ERP terintegrasi
- Analisis dan pelaporan dengan power BI
- Automasi penjualan dan pemasaran
5. Aplikasi Sugar CRM
Sugar CRM adalah solusi manajemen hubungan pelanggan yang dirancang untuk memberikan fleksibilitas dan kekuatan dalam mengelola interaksi pelanggan. Sugar CRM membantu tim penjualan dan pemasaran untuk meningkatkan efektivitas.
Sales aplikasi ini juga mendukung integrasi dengan berbagai alat bisnis lainnya, memungkinkan aliran informasi yang lancar di seluruh organisasi.
Fitur:
- Pelacakan penjualan
- Analisis dan pelaporan
- Fitur kustomisasi
- Automasi pemasaran
6. Freshsales
Freshsales adalah aplikasi CRM yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola proses penjualan dan hubungan pelanggan dengan lebih efektif. Sebagai aplikasi sales lapangan, Freshsales membantu tim yang bekerja secara mobile tetap produktif dan terkoordinasi.
Dengan fitur-fitur canggih seperti automasi tugas dan manajemen pipeline penjualan, aplikasi salesman ini membantu tim penjualan untuk fokus pada tugas-tugas strategis dan meningkatkan konversi.
Fitur:
- Automasi tugas
- Pelacakan penjualan
- Analisis dan pelaporan
- Integrasi dengan alat bisnis lainnya
7. Hubspot Sales Software
Hubspot CRM adalah platform CRM yang dirancang untuk membantu bisnis meningkatkan produktivitas tim penjualan. Sistem aplikasi sales lapangan Hubspot CRM memungkinkan tim untuk melacak interaksi pelanggan, mengelola pipeline penjualan, dan mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang kinerja tim.
Platform ini juga menawarkan berbagai alat analisis dan pelaporan yang kuat, memungkinkan bisnis untuk memahami tren pasar dan kinerja tim dengan lebih baik.
Fitur:
- Manajemen prospek
- Pelacakan penjualan
- Analisis dan pelaporan
- Integrasi dengan alat pemasaran
8. Aplikasi Sales SimpliDots
Dengan berbagai fitur yang mencakup manajemen pelanggan, pelacakan inventaris, dan automasi penjualan, aplikasi sales lapangan SimpliDots memungkinkan bisnis untuk meningkatkan efisiensi operasional dan memperkuat hubungan dengan pelanggan.
SimpliDots adalah aplikasi sales lapangan dengan kemampuannya untuk disesuaikan dengan kebutuhan spesifik bisnis. Dari antarmuka yang dapat dikustomisasi hingga laporan yang dapat disesuaikan, SimpliDots memberikan fleksibilitas yang cukup tinggi untuk bisnis.
Fitur:
- Automasi penjualan
- Pelacakan inventaris
- Analisis dan pelaporan kinerja
- Integrasi dengan ERP
9. Aplikasi Sales Copper
Aplikasi Salesman Copper adalah aplikasi sales lapangan yang dirancang khusus untuk pengguna Google Workspace, menawarkan integrasi yang mulus dengan alat-alat Google seperti Gmail, Drive, dan Kalender.
Platform ini memungkinkan pengguna untuk melacak email, mengelola prospek, dan menyelesaikan tugas dengan efisien. Cocok digunakan sebagai aplikasi kunjungan sales, karena integrasinya memudahkan akses cepat di lapangan.
Fitur:
- Integrasi dengan Google Workspace
- Manajemen kontak
- Automasi tugas
- Pelacakan penjualan
10. Aplikasi Sales Insightly
Dengan fitur-fitur yang mencakup manajemen prospek, pelacakan penjualan, dan manajemen proyek, aplikasi salesman Insightly memungkinkan tim untuk bekerja secara lebih terkoordinasi dan efisien dalam memaksimalkan strategi penjualan.
Aplikasi kunjungan sales ini juga mendukung integrasi dengan berbagai alat bisnis lainnya, termasuk aplikasi email, penyimpanan cloud, dan sistem ERP.
Fitur:
- Manajemen pelanggan
- Pelacakan penjualan
- Manajemen proyek
- Analisis dan pelaporan
11. Agile
Aplikasi salesman Agile CRM menawarkan berbagai fitur untuk membantu bisnis dalam mengelola hubungan pelanggan, pemasaran, dan penjualan. Aplikasi sales tracking Agile CRM dilengkapi dengan fitur-fitur analisis yang kuat, memungkinkan bisnis untuk memantau kinerja penjualan dan membuat keputusan berdasarkan data.
Agile CRM memungkinkan tim untuk mengotomatisasi tugas-tugas rutin dan meningkatkan efisiensi operasional. Untuk tim yang bekerja mobile, aplikasi sales lapangan seperti ini memberi fleksibilitas dan kontrol lebih baik.
Fitur:
- Automasi pemasaran
- Pelacakan penjualan
- Analisis dan pelaporan
- Integrasi dengan alat bisnis lainnya
12. Monday CRM
Aplikasi Sales Lapangan Monday CRM adalah aplikasi sales tracking yang dirancang untuk membantu tim dalam mengelola proyek, tugas, dan hubungan pelanggan dengan lebih efisien.
Aplikasi salesman ini memungkinkan tim untuk melacak kemajuan proyek, mengelola prospek, dan berkolaborasi secara real-time. Platform ini mendukung integrasi dengan berbagai alat bisnis lainnya, seperti email, kalender, dan penyimpanan cloud.
Fitur:
- Kolaborasi tim
- Pelacakan proyek dan tugas
- Automasi pemasaran
- Analisis dan pelaporan
13. Aplikasi Untuk Sales Bitrix24
Aplikasi Sales Lapangan Bitrix24 adalah platform manajemen bisnis all-in-one yang menawarkan berbagai fitur untuk membantu bisnis dalam mengelola hubungan pelanggan, komunikasi tim, dan proyek.
Aplikasi kunjungan sales ini mendukung integrasi dengan berbagai aplikasi bisnis lainnya, termasuk email, penyimpanan cloud, dan sistem ERP.
Fitur:
- Manajemen kontak
- Automasi penjualan
- Customer support portal
- Pelaporan dan analisis
14. Salesforce
Dengan fitur-fiturnya yang komprehensif dan berbagai alat analisis, aplikasi sales lapangan Salesforce memungkinkan tim untuk melacak interaksi pelanggan, mengelola prospek, dan meningkatkan efisiensi operasional.
Software sales Salesforce dilengkapi dengan fitur-fitur analisis yang kuat, memungkinkan bisnis untuk memantau kinerja penjualan dan membuat keputusan berdasarkan data.
Fitur:
- Manajemen prospek dan pelanggan
- Automasi pemasaran
- Pelacakan penjualan
15. Aplikasi CRM Pipedrive
Dengan fokus pada automasi dan kemudahan penggunaan, sales aplikasi Pipedrive memungkinkan tim untuk melacak interaksi pelanggan, mengelola prospek, dan menyelesaikan tugas sehari-hari dengan lebih efisien.
Aplikasi sales tracking ini dilengkapi dengan fitur analisis yang kuat, yang memungkinkan bisnis untuk memantau kinerja penjualan dan membuat keputusan berdasarkan data.
Fitur:
- Leads management
- Automasi pemasaran
- Email integration
- Pelacakan penjualan
16. Zoho CRM
Zoho CRM adalah solusi CRM yang fleksibel dan dapat diskalakan yang dirancang untuk membantu bisnis dalam mengelola hubungan pelanggan, pemasaran, dan penjualan.
Aplikasi CRM ini memungkinkan tim untuk melacak interaksi pelanggan, mengelola prospek, dan meningkatkan efisiensi operasional. Aplikasi salesman ini mendukung integrasi dengan berbagai aplikasi bisnis lainnya, termasuk email, kalender, dan sistem ERP.
Fitur:
- Outomasi tenaga penjualan
- Manajemen prospek
- Manajemen transaksi
- Automasi alur kerja
Dengan aplikasi sales lapangan yang tepat, Anda bisa lebih fokus pada strategi penjualan dan layanan pelanggan yang lebih baik, yang pada akhirnya akan membantu bisnis Anda mencapai kesuksesan yang lebih besar.
Fitur-fitur Penting dalam Aplikasi Sales
Aplikasi kunjungan sales membantu tim penjualan mengelola prospek, mempercepat proses transaksi, dan meningkatkan produktivitas. Dengan otomatisasi tugas, integrasi dengan CRM atau ERP, serta analisis data yang akurat, aplikasi ini memastikan alur kerja lebih efisien dan transparan.
Berikut fitur utama yang mendukung kinerja tim sales:
- Manajemen kontak dan prospek: Fitur ini memungkinkan tim penjualan untuk menyimpan, mengelola, dan mengakses informasi kontak dan prospek dengan mudah. Informasi yang tersimpan meliputi nama, alamat email, nomor telepon, dan catatan interaksi.
- Automasi tugas: Fitur automasi membantu mengurangi beban kerja manual dengan mengotomatiskan tugas-tugas rutin seperti pengiriman email tindak lanjut, penjadwalan pertemuan, dan pembaruan status penjualan.
- Pelacakan penjualan: Fitur ini memungkinkan tim untuk melacak setiap tahap dari siklus penjualan, mulai dari prospek awal hingga penutupan transaksi.
- Analisis dan pelaporan: Aplikasi sales tracking harus memiliki alat analisis yang kuat untuk menghasilkan laporan terperinci tentang kinerja penjualan, tren pasar, dan perilaku pelanggan. Laporan ini memberikan wawasan yang berharga untuk membuat keputusan bisnis yang baik.
- Integrasi dengan alat lain: Kemampuan untuk mengintegrasikan aplikasi sales dengan sistem bisnis lainnya seperti software CRM, Enterprise Resource Planning (ERP), dan alat pemasaran adalah fitur penting.
- Sales forecasting: Peramalan penjualan adalah fitur penting yang memungkinkan bisnis untuk memprediksi pendapatan masa depan berdasarkan data historis dan tren saat ini. Dengan alat peramalan yang canggih, tim penjualan dapat membuat proyeksi yang lebih akurat.
- Manajemen pipeline penjualan: Fitur ini memberikan visualisasi yang jelas tentang pipeline penjualan, menunjukkan tahap-tahap yang sedang dijalani oleh prospek dan transaksi.
- Akses mobile: Dalam era digital saat ini, memiliki akses ke aplikasi sales melalui perangkat mobile sangat penting. Fitur ini memungkinkan tim penjualan untuk bekerja dari mana saja dan kapan saja.
Cara Memilih Aplikasi Sales Terbaik untuk Bisnis
Memilih aplikasi sales lapangan yang tepat adalah langkah penting untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas tim penjualan. Dengan banyaknya pilihan di pasaran, bisnis perlu mempertimbangkan beberapa faktor agar tidak salah dalam memilih. Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu Anda menemukan solusi terbaik:
- Sesuaikan dengan Kebutuhan Bisnis: Pilih aplikasi kunjungan sales yang menawarkan fitur sesuai dengan proses penjualan bisnis Anda, seperti CRM, pelacakan prospek, atau otomatisasi follow-up.
- Kemudahan Penggunaan: Pastikan sales aplikasi memiliki antarmuka yang intuitif agar mudah digunakan oleh tim sales tanpa perlu pelatihan yang rumit.
- Integrasi dengan Sistem Lain: Pilih aplikasi yang dapat terhubung dengan software lain seperti ERP, software akuntansi, atau pemasaran untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Aksesibilitas dan Mobilitas: Aplikasi berbasis cloud memungkinkan tim sales mengakses data kapan saja dan di mana saja, mendukung fleksibilitas kerja.
- Keamanan Data: Pastikan aplikasi memiliki sistem keamanan yang kuat untuk melindungi informasi pelanggan dan transaksi bisnis.
- Dukungan dan Skalabilitas: Pilih sales aplikasi yang dapat berkembang seiring bisnis Anda dan memiliki layanan dukungan pelanggan yang responsif jika terjadi kendala.
Kesimpulan
Aplikasi sales memegang peranan krusial dalam keberhasilan bisnis modern. Dengan kemampuan untuk mengelola prospek, melacak interaksi pelanggan, dan mengotomatisasi proses penjualan, aplikasi sales membantu tim penjualan meningkatkan efektivitas bisnis.
Memilih sales aplikasi yang tidak sesuai dapat berakibat fatal bagi operasi bisnis Anda. Risiko seperti integrasi yang buruk, fitur yang tidak memenuhi kebutuhan spesifik dapat menghambat pertumbuhan dan mengurangi produktivitas tim penjualan Anda.
Di antara berbagai opsi yang tersedia, Aplikasi Sales Total tampil unggul sebagai solusi lengkap bagi tim yang membutuhkan aplikasi sales lapangan yang bisa diakses kapan saja. Untuk kebutuhan aplikasi kunjungan sales, sistem ini juga mendukung pelacakan aktivitas langsung di lokasi pelanggan secara real-time.
Untuk merasakan langsung manfaat dari Total CRM dan melihat bagaimana aplikasi ini dapat meningkatkan efisiensi tim penjualan Anda, daftarlah untuk demo gratis hari ini, dengan klik banner di bawah ini.
FAQ Aplikasi Sales
Aplikasi sales adalah perangkat lunak yang dirancang untuk membantu tim penjualan dalam mengelola prospek, pelanggan, dan transaksi dengan lebih efisien. Dengan fitur otomatisasi, aplikasi ini dapat mempercepat proses penjualan, meningkatkan produktivitas tim, serta memberikan wawasan berbasis data untuk strategi bisnis yang lebih efektif.
Fitur sales berfungsi untuk mengotomatiskan berbagai aspek dalam proses penjualan, seperti pelacakan prospek, manajemen pelanggan, pembuatan penawaran, serta analisis performa tim sales. Dengan fitur ini, bisnis dapat mengurangi kesalahan manual, meningkatkan efisiensi kerja, serta mempercepat proses closing transaksi.
Salah satu aplikasi penjualan terbaik adalah Total ERP, yang menawarkan fitur lengkap untuk manajemen penjualan, termasuk CRM, pelacakan prospek, otomatisasi follow-up, serta analisis data. Dengan integrasi ke berbagai sistem lain seperti akuntansi dan inventaris, Total ERP membantu bisnis dalam mengoptimalkan seluruh proses penjualan secara lebih efektif.
